Outlook-Client: Ribbons bei Dashboards reagieren nicht

Hallo zusammen,

wenn man im Outlook-Client die Dashboards offen hat und dort einzelen Dashboards anwählt, dann reagieren die Ribbons nicht.

Der Fall ist anscheinend offiziell bekannt
http://blogs.msdn.com/b/emeadcrmsupport ... board.aspx

Nun wollte ich keine Bastelei mit dem angegeben Workaround betreiben (noch dazu weil die Doku doch etwas sparsam ist) und hatte auf offizielle Bereinigung durch Client-Rollups gehoft...aber auch nach dem RU14 bleibt das Problem bestehen.

Daher meine Frage:
Hat schon jemand den beschriebenen Workaround versucht und könnte die ToDos etwas genauer beschreiben ?

Viele Grüße
Armin

Hallo Armin,
der Artikel beschreibt doch alles, was du benötigst.
Du musst nur den angesprochen Eintrag in der Sitemap unter den vorhandenen Eintrag hinzufügen, das war es dann auch schon.

Hallo Michael,

ganz so einfach wars denn doch nicht.
OK, Sitemap exportieren, editieren, importieren etc.
(siehe: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/gg309424.aspx).

Aber der Import der Solution wurde nicht vom System akzeptiert wg. XML-Fehler....aha, kann man doch nicht einfach so die weiter oben genannte Zeile hinzufügen...verzweifelt meinen Fehler gesucht und der zweite ausprobierte XML-Parser (http://xmlvalidator.new-studio.org/) brachte wohl auch die Meldung, dass ein Open fehle, aber eben in der Darstellung des Codes Hinweise auf Sonderzeichen, wo Anführungzeichen stehen sollten bei "Outlook".

So sieht die Zeile aus, frisch mit Copy & Paste geholt:
<SubArea Id="custom_dashboards2" Icon="/_imgs/area/18_home.gif" Url="/main.aspx" Client=”Outlook” />
und hier mit korrigierten Anführungszeichen:
<SubArea Id="custom_dashboards2" Icon="/_imgs/area/18_home.gif" Url="/main.aspx" Client="Outlook" />

Nach der Korrektur funktionierte der Import der Solution einwandfrei und alle Anpassungen wurden veröffentlicht.

Leider nur der Import, am Handling der Ribbons hat sich nichts geändert.

Viele Grüße
Armin